Chào mừng quý khách đến với website chính thức của BOUBE – Thời trang trẻ em. Khi quý khách truy cập vào website hoặc mua hàng tại BOUBE, đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây:
1. Tài khoản khách hàng
- Khi mua hàng, quý khách có thể đăng ký tài khoản hoặc mua hàng với tư cách khách (không cần tài khoản).
- Thông tin cung cấp phải chính xác, đầy đủ để đảm bảo việc giao hàng và hỗ trợ.
- BOUBE không chịu trách nhiệm nếu thông tin sai lệch dẫn đến thất lạc hàng hóa.
2. Giá và thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng, bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế GTGT tuỳ theo từng sản phẩm.
- BOUBE có quyền điều chỉnh giá mà không cần thông báo trước.
- Các hình thức thanh toán bao gồm: COD, chuyển khoản, ví điện tử và thẻ ngân hàng.
3. Chính sách giao hàng
- Đơn hàng sẽ được xử lý và giao từ 1–3 ngày làm việc (tuỳ khu vực).
- BOUBE hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa đến đúng thời gian cam kết.
- Phí vận chuyển được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn.
4. Chính sách đổi/trả hàng
- Quý khách được đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi sản xuất, giao nhầm, hoặc không đúng mô tả.
- Sản phẩm đổi trả phải còn mới 100%, chưa qua giặt, không bị hư hỏng và còn nguyên tem, nhãn.
- Mọi yêu cầu đổi/trả vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của BOUBE để được hướng dẫn cụ thể.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
- Mọi nội dung, hình ảnh, thiết kế, thương hiệu trên website BOUBE đều thuộc quyền sở hữu của công ty và được bảo hộ theo pháp luật.
- Nghiêm cấm sao chép, sử dụng trái phép cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ BOUBE.
6. Bảo mật thông tin
- Mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được BOUBE cam kết bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật.
- Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.
7. Điều chỉnh và cập nhật
- BOUBE có quyền thay đổi các điều khoản này mà không cần thông báo trước.
- Mỗi lần cập nhật sẽ ghi rõ ngày hiệu lực để quý khách dễ theo dõi.
8. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ:
BOUBE – Thời trang trẻ em
Hotline: 0901352300
Email: boubevn@gmail.com
Địa chỉ: 196/38 – Vườn Lài – Q.Tân Phú – HCM
Website: www.boube.vn