Chính sách bảo mật

BOUBE cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website chính thức của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
  • Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, phản hồi từ khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Email (nếu có)
  • Thông tin thanh toán (nếu sử dụng thanh toán online)

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin về hành vi truy cập website qua cookies để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục đích sau:

  • Quản lý hồ sơ khách hàng.
  • Giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
  • Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi.
  • Cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ BOUBE cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu hủy thông tin.
  • Website BOUBE ngừng hoạt động.

5. Cam kết bảo mật thông tin

  • BOUBE cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn.
  • Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Hủy nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào.
  • Gửi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THỜI TRANG BOUBE
Địa chỉ: 196/38 – Vườn Lài – Q.Tân Phú – HCM
Hotline: 0901352300
Email: boubevn@gmail.com
Website: www.boube.vn